National لائیو کیسینو جائزہ - FAQ

نیشنل کیسینو میں ہر بونس اپنی مخصوص ضروریات کے ساتھ آتا ہے۔ کھلاڑی جو سب سے بہتر کام کر سکتے ہیں وہ یہ ہے کہ وہ ویب سائٹ پر پروموشن سیکشن دیکھیں اور انہیں وہاں تمام ضروری معلومات مل جائیں گی۔ جن کھلاڑیوں کو بونس کو چالو کرنے میں دشواری ہوتی ہے انہیں کسٹمر سپورٹ سے رابطہ کرنا چاہیے اور وہ اس مسئلے کو حل کرنے میں ان کی مدد کریں گے۔

عام طور پر کھلاڑیوں کو بونس نہ ملنے کی کئی وجوہات ہوتی ہیں۔ ہم کچھ عام وجوہات کی فہرست دیں گے:

• وہ کھلاڑی جو ایک ہی اکاؤنٹ پر دوسری بار ویلکم پیکج کا دعویٰ کرتے ہیں وہ بونس حاصل کرنے کے قابل نہیں ہیں۔
• وہ کھلاڑی جو دوسری بار کسی ایسے اکاؤنٹ کے ساتھ بونس کا دعویٰ کرتے ہیں جس کو پہلے ہی بونس مل چکا ہے، مثال کے طور پر ایک ہی IP ایڈریس، ای میل ایڈریس، ڈپازٹ طریقہ کے ساتھ اکاؤنٹ، صرف کچھ نام بتانے کے لیے۔
• وہ کھلاڑی جو مقرر کردہ کم از کم رقم سے کم رقم جمع کرتے ہیں انہیں جمع بونس نہیں ملے گا۔
• وہ کھلاڑی جنہوں نے اپنے اکاؤنٹ کی ترتیب میں پروموشنز میں حصہ لینے کی اہلیت کو غیر فعال کر دیا ہے انہیں جمع بونس نہیں ملے گا۔
• وہ کھلاڑی جو کسی ایسے ملک میں رہتے ہیں جہاں کے باشندوں کو کیسینو پروموشنز میں حصہ لینے کی اجازت نہیں ہے۔

کھلاڑیوں کو اپنی جیت کی واپسی کی درخواست کرنے سے پہلے تصدیقی عمل سے گزرنا ہوگا۔ اپنی شناخت کی تصدیق کرنے کے لیے، ایک کھلاڑی کو قانونی دستاویزات کی کاپیاں بھیجنے کی ضرورت ہوتی ہے۔

ہر سلاٹ میں ایک منفرد ریٹرن ٹو پلیئر ہوتا ہے جو سافٹ ویئر فراہم کنندہ کے ذریعہ ترتیب دیا جاتا ہے۔ وہ کھلاڑی جو کسی مخصوص سلاٹ کا RTP چیک کرنا چاہتے ہیں وہ فراہم کنندہ کی ویب سائٹ پر ایسا کر سکتے ہیں۔

نیشنل کیسینو میں، تمام واپسی پر جلد از جلد کارروائی کی جاتی ہے۔ ایک بار جب کھلاڑی واپسی کی درخواست کرتا ہے، کیسینو 24 گھنٹوں کے اندر واپسی پر کارروائی کرے گا۔ جو کھلاڑی نکلوانے کے لیے ای-والٹس استعمال کرتے ہیں وہ تقریباً فوری طور پر اپنی جیت حاصل کر سکتے ہیں جبکہ ادائیگی کے دیگر طریقوں میں 3 سے 5 کاروباری دن لگ سکتے ہیں۔

نیشنل کیسینو نے ادائیگی کے بہت سے مختلف اختیارات شامل کیے ہیں جو کھلاڑی واپسی اور جمع دونوں کے لیے استعمال کر سکتے ہیں۔ کھلاڑیوں کو ذہن میں رکھنے کی ضرورت یہ ہے کہ ادائیگی کے تمام حل ہر ملک میں دستیاب نہیں ہیں۔ یہاں کرنے کے لیے سب سے اچھی چیز یہ ہے کہ کیشیئر کی طرف جائیں اور ڈپازٹ سیکشن پر کلک کریں۔ یہاں وہ ادائیگی کے وہ تمام اختیارات تلاش کر سکتے ہیں جو ان کے ملک میں دستیاب ہیں۔

دانو وہ تعداد ہے جو ایک کھلاڑی کو اپنے بونس کی رقم کی پوری رقم کے ذریعے کھیلنا پڑتا ہے اس سے پہلے کہ وہ اسے واپس لے سکے۔ عام طور پر، بونس شرط لگانے کی ضروریات کے ساتھ آتے ہیں جو کھلاڑیوں کو انخلا کی درخواست کرنے سے پہلے پورا کرنا ہوتا ہے۔

وہ کھلاڑی جو اپنے اکاؤنٹ میں رقم نہیں ڈال سکتے انہیں درج ذیل چیزوں میں سے کچھ چیک کرنے کی ضرورت ہے:

• کھلاڑیوں کو اپنی ادائیگی کی معلومات کو دوبارہ چیک کرنا چاہئے۔ اس بات کو یقینی بنائیں کہ ان کی فراہم کردہ ادائیگی کی معلومات درست ہیں اور دیکھیں کہ آیا ادائیگی کے ناکام ہونے کی وجہ ایک معمولی ٹائپو تھی۔
• کھلاڑی ادائیگی کا ایک مختلف طریقہ آزما سکتے ہیں اگر انہیں یقین ہو کہ انہوں نے پہلے درست تفصیلات درج کی ہیں لیکن ادائیگی نہیں کی ہے۔

اگر اس میں سے کوئی بھی کام نہیں کرتا ہے، تو یہاں سب سے بہتر کام کسٹمر سپورٹ سے رابطہ کرنا ہے اور وہ اس مسئلے کو دیکھیں گے۔

ایک بار جب کھلاڑی تمام ضروری دستاویزات بھیج دیتے ہیں تو ان کے اکاؤنٹ کی 72 گھنٹوں کے اندر تصدیق ہو جانی چاہیے۔ اگر کھلاڑیوں کو جوئے بازی کے اڈوں سے چند دنوں میں کوئی اطلاع موصول نہیں ہوتی ہے، تو انہیں کسٹمر سپورٹ سے رابطہ کرنا چاہیے۔ کچھ معاملات میں، کیسینو تصدیق مکمل کرنے کے لیے اضافی دستاویزات طلب کر سکتا ہے۔

ہر ویڈیو سلاٹ گیم کے لیے کم از کم شرط مختلف ہے۔ چیک کرنے کا بہترین طریقہ یہ ہے کہ اپنی پسند کا گیم کھولیں اور دیکھیں کہ کم سے کم اور زیادہ سے زیادہ شرط کی کیا اجازت ہے۔